Pneus do Mini Cooper
Donos reclamam da falta dos pneus originais run flat e autorizadas aconselham trocas por outros comuns
O Mini Cooper é vendido no Brasil com pneus run flat, que têm as paredes laterais reforçadas para permitir ao carro rodar mesmo com eles furados. O problema desse pneu é que, além de caro, na maioria das vezes ele não está à venda nem mesmo nas concessionárias da marca inglesa.
A médica Rosana Coccoli, de Brasília, sofreu na pele a falta desse componente na rede autorizada. “Quinze dias após a compra, tive um pneu rasgado. Soube depois que não havia outro em estoque. A autorizada sugeriu, então, que eu colocasse dois modelos tradicionais no lugar”, diz a proprietária de um Mini Cooper Countryman 4 All 2012.
Além de difícil de achar, o modelo run flat é bem mais caro. “Depois que ameacei entrar com uma ação judicial, a concessionária me ligou dizendo que haviam conseguido pneus de outra marca em Goiânia, pelo valor de R$ 5 200 cada um. Acabei decidindo trocar os quatro por pneus comuns.”
Mas o pior da história de Rosana nem é a falta dos pneus originais na rede ou ter de ficar com duas marcas diferentes no carro. O problema mesmo é o risco de ficar parada na rua se um pneu furar, pois o Mini não tem estepe, já que ele usa, na teoria, só o modelo run flat. “Depois disso, começou meu pesadelo, pois me tornei uma motorista neurótica, com medo de passar sobre lombadas, tartarugas ou emendas de pista com medo de furos”, diz a médica.
Além de Rosana, outros três proprietários de Mini nos relataram o mesmo problema de falta de pneu na rede, mas não quiseram divulgar mais informações alegando medo de represálias por parte da marca.A fim de encontrar o pneu original do Mini – Goodyear, modelo Efficient Grip, nas medi- das 225/45 R18 91V -, ligamos para 19 concessionárias Mini espalhadas por todo o Brasil tentando comprar dois pneus. Em 13 autorizadas da marca não havia o produto e em outras seis encontramos apenas uma unidade para venda imediata.
O POVO RECLAMA
“Tive de trocar quatro pneus run flat por comuns para usar meu carro. A fábrica simplesmente disse que não sabe como eu consigo o pneu.” – Rosana Coccoli, Brasília (DF), médica
“Temos apenas uma unidade desse pneu no estoque, no valor de R$ 2 682.” – Atendente da concessionária Euroville, em Belo Horizonte (MG)
RESPOSTA
Segundo a BMW, responsável pela marca Mini no Brasil, o controle de estoque da rede é feito localmente e, por isso, não é possível informar a disponibilidade desses pneus. Mas a empresa diz que sua logística “permite a entrega de peças em todo o território nacional em até três dias úteis para itens em estoque.”
CONTE-NOS SEU PROBLEMA
Seu carro tem algum defeito de fabricação ou de projeto que o deixa irritado? Ouviu falar de problema que mereça um recall? Passou por uma situação em que seus direitos de consumidor foram violados? Então escreva para nós: 4rodas.abril@abril.com.br