Oferta Relâmpago: Revista em Casa por 9,90

Câmbio do Focus

Prorpietários reclamam de problemas na troca de marchas nas versões manual e automática

Por Waldez Carmo Amorim | Foto: Eugênio Sávio 21 ago 2012, 10h31 • Atualizado em 9 nov 2016, 12h00
  • auto-defesa

    Não importa se é sedã ou hatch, se tem motor 1.6 ou 2.0, se é automático ou manual. Alguns proprietários têm outra coisa em comum além do seu Ford Focus: problemas nos engates do câmbio. Entrevistamos 15 donos que relataram o mesmo tipo de avaria, seja o trambulador do câmbio manual que se solta e impede o engate das marchas, seja a transmissão automática que dá trancos fortes e não faz a mudança das marchas corretamente.

    Entre esses casos está o do supervisor Carlos Eduardo Silva Furtado, de Belo Horizonte (MG). “Estava à noite numa estrada deserta quando fui reduzir para quarta e não consegui. Depois vi que o câmbio não engatava nenhuma marcha”, diz o dono de um Focus 1.6 2010. “Resolvi deitar sob o carro e consegui reconectar o terminal que liga o trambulador à caixa de marchas, mas estava bem complicado.”

    O técnico judiciário Charles Cancelier, de Criciúma (SC), diz que o câmbio automático de seu Focus Sedan 2009 começou a dar trancos logo após a compra. A solução apresentada pela autorizada era fazer a atualização do software da transmissão. “Precisei de três visitas para reduzir esse tranco. Só que agora, onde o carro sempre usava a segunda marcha, passou a engatar a primeira. Além disso, ele também demora para fazer as trocas.”

    Segundo os donos, é comum ter de voltar várias vezes à concessionária para tentar solucionar o problema do automático. Numa pesquisa que fizemos em autorizadas de São Paulo, Rio de Janeiro e Porto Alegre, os técnicos confirmaram que costumam realizar de três a quatro atualizações de software.

    Continua após a publicidade

    Matheus Perdigão, do centro automotivo MP2, de Belo Horizonte, diz que o problema é um velho conhecido de sua oficina e que ocorre por motivos diferentes em cada tipo de câmbio. “Na caixa de marchas automática, muitas vezes o óleo do câmbio pode estar vencido ou contaminado por agentes externos, como água ou poeira, o que dificulta a passagem das marchas”, explica o mecânico. “Já na versão manual, é possível ocorrer o desgaste do trambulador, que com o tempo pode soltar.”

    O POVO RECLAMA

    “O câmbio dá tantos trancos que minha mulher não tem mais coragem de usar o carro que comprei para ela.”

    Celso Cenovicz Bueno, Curitiba (PR), dono de um Focus 2.0 2009 automático

    Continua após a publicidade

    “Desde que comprei o carro, a marcha a ré escapa. Trocaram peças do câmbio, mas isso não resolveu, pois no mesmo dia a marcha soltou na concessionária.”

    João Paulo Novais, Petrópolis (RJ), dono de um Focus 1.6 2011 manual

    RESPOSTA

    A Ford informa que está contatando cada cliente para entender os casos e tomar as devidas providências.

    Continua após a publicidade

    CONTE-NOS SEU PROBLEMA

    Seu carro tem algum defeito de fabricação ou de projeto que o deixa irritado? Ouviu falar de problema que mereça um recall? Passou por uma situação em que seus direitos de consumidor foram violados?

    Então escreva para nós: 4rodas.abril@abril.com.br

    Publicidade

    Matéria exclusiva para assinantes. Faça seu login

    Este usuário não possui direito de acesso neste conteúdo. Para mudar de conta, faça seu login

    Domine o fato. Confie na fonte.

    15 marcas que você confia. Uma assinatura que vale por todas.

    OFERTA LIBERE O CONTEÚDO

    Digital Completo

    Apaixonado por carros? Então isso é pra você!
    Pare de dirigir no escuro: com a Quatro Rodas Digital você tem, na palma da mão, testes exclusivos,comparativos, lançamentos e segredos da indústria automotiva.
    De: R$ 16,90/mês Apenas R$ 1,99/mês
    MELHOR OFERTA

    Revista em Casa + Digital Completo

    Quatro Rodas impressa todo mês na sua casa, além de todos os benefícios do plano Digital Completo
    De: R$ 26,90/mês
    A partir de R$ 14,90/mês

    *Acesso ilimitado ao site e edições digitais de todos os títulos Abril, ao acervo completo de Veja e Quatro Rodas e todas as edições dos últimos 7 anos de Claudia, Superinteressante, VC S/A, Você RH e Veja Saúde, incluindo edições especiais e históricas no app.
    *Pagamento único anual de R$23,88, equivalente a R$1,99/mês. Após esse período a renovação será de 118,80/ano (proporcional a R$ 9,90/mês).