Deveres e direitos

Por Péricles Malheiros

23.694 km

Em junho, relatamos a detecção de um deslize grave da concessionária Carrera ao executar a revisão de 20 000 km da picape da nossa frota. “O filtro de óleo deveria ser novo, mas ele não foi trocado. Dá para ver que a peça ainda exibe a marca aplicada após a revisão dos 10 000 km”, disse nosso consultor Fabio Fukuda, ao analisar a picape suspensa no elevador. Voltamos à Carrera e o técnico não relutou em corrigir a falha: “Desculpe, vou investigar o que aconteceu”. Está desculpado, mas um cliente comum dificilmente teria como notar a falha. E negligenciar a troca de um item vital poderia, a longo prazo, trazer consequências graves para o motor — e onerosas para o consumidor.

Consumo

No mês: 5,3 km/l com 35,2% de rodagem na cidade
Desde jan/15: 5,4 km/l com 28,4% de rodagem na cidade
Combustível: etanol

Gastos no mês

Combustível: R$ 1 014