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Recall: comunicado aos proprietários de automóveis da marca Mercedes-Benz, modelos Classe C, Classe E e CLS

A Mercedes-Benz convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atender à seguinte campanha:

Por Mercedes-Benz Atualizado em 6 Maio 2021, 15h46 - Publicado em 7 Maio 2021, 10h00

tabela recall mercedes

Tabela recall mercedes

 

Sistema envolvido: vidro deslizante do teto solar. 

Razões técnicas: constatou-se uma possível inconformidade no processo de  fixação do painel de vidro deslizante do teto solar.  

Riscos e implicações: ao longo do tempo, tal inconformidade poderia ocasionar  o gradual descolamento do vidro deslizante e, em situação extrema, evoluir para  o desprendimento total da peça. Estas circunstâncias aumentariam o risco de  acidentes e danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, a terceiros. 

Solução: haverá a inspeção gratuita do painel de vidro do teto solar e sua  substituição, se necessária. 

Início dos reparos: 7/5/2021. 

Agendamento e local de atendimento do serviço: o reparo deverá ser agendado  diretamente com o Credenciado de Serviços Mercedes-Benz de sua preferência  e terá duração aproximada de duas horas. Para consultar o endereço dos  credenciados e obter mais informações, acesse o site http://www.mercedes-benz.com.br 

ou entre em contato com a nossa Central de Relacionamento com o Cliente, pelo  telefone 0800-970-9090. 

Com esta iniciativa, a Mercedes-Benz visa assegurar a máxima satisfação de seus  clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca. 

Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil. 

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