Recall: comunicado aos proprietários de automóveis da marca Mercedes-Benz, modelo Mercedes-Benz GLB 200
A Mercedes-Benz convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados paraatender à seguinte campanha:
Sistema envolvido: defletores de ar (spoilers) laterais do porta-malas.
Razões técnicas: constatou-se uma possível inconformidade no processo de fixação dos spoilers laterais da tampa do porta-malas dos veículos impactados.
Riscos e implicações: tal inconformidade poderia ocasionar a soltura gradual dos defletores de ar (que auxiliam na aerodinâmica do automóvel) e, em situações extremas, levar ao desprendimento completo do componente nas vias de tráfego. Estas circunstâncias aumentariam o risco de acidentes com danos físicos, de natureza leve a grave, a terceiros.
Solução: haverá a inspeção gratuita da fixação dos defletores de ar (spoilers) laterais da tampa do porta-malas e, se for necessária, sua substituição.
Início do atendimento: 11/6/2021.
Agendamento do serviço e local de atendimento: o reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Serviços Mercedes-Benz de sua preferência e terá duração aproximada de trinta minutos. Para consultar o endereço dos credenciados e obter mais informações, acesse o site https://www.mercedes-benz.com.br ou entre em contato com a nossa Central de Relacionamento com o Cliente, pelo telefone 0800-970-9090.
Com esta iniciativa, a Mercedes-Benz visa assegurar a máxima satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca.
Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil.
