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Citröen toma multa milionária por divulgar preço enganoso do C4 Lounge

Consumidor reclamou ao Procon-SP após não encontrar nas concessionárias o preço prometido no site para o C4 Lounge

Por Daniel Telles - 30 set 2019, 17h02
citroen c4 lounge 2018
Sedã francês foi anunciado por R$ 70 mil, mas oferta não foi cumprida Divulgação/Citroën

O Procon-SP multou o grupo PSA, responsável pelas marcas Peugeot e Citröen, em R$ 1.808.240 por não cumprimento de uma oferta colocada em seu site oficial.

No mês de abril, a Citröen anunciou a oferta do sedã C4 Lounge Live 1.6 THP Auto, modelo 2018/19, por R$ 70.973,70.

De acordo com o órgão de defesa do consumidor, tal oferta jamais foi atendida, o que gerou descumprimento do Artigo 30 do Código de Defesa do Consumidor e, em consequência, a multa.

A marca alegou que sua rede de concessionárias não é obrigada a cumprir os preços sugeridos no site.

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Em consulta feita nesta segunda-feira (30) ao site da Citröen, a versão mais barata encontrada do C4 Lounge foi a Feel 1.6 THP Auto, 2018/19, oferecida a R$ 95.990.

A versão Live, que motivou a reclamação de um consumidor e depois a autuação, não figura mais entre as opções de escolha do cliente.

Procurada pela QUATRO RODAS, a PSA afirmou que ainda não foi notificada formalmente e que, assim que isso ocorrer,  irá se manifestar dentro do processo administrativo.

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