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Meu carro foi danificado pelo cortador de gramas da rodovia, e agora?

Documentar o ocorrido com fotos, local e data do incidente ajudam a compor papelada enviada à concessionária responsável pela rodovia

Por Leonardo Barboza 16 Maio 2021, 23h37
grama cortada
Fragmentos podem atingir carros trafegando em rodovias DER/Divulgação

A orientação da Associação Brasileira de Concessionárias de Rodovias é que o usuário entre em contato com a concessionária da estrada o quanto antes, por meio do serviço de atendimento ao cliente (SAC).

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Segundo seu diretor, Raul Viana, é importante que o motorista conte como o incidente aconteceu, em que ponto da via, dia e horário, para que o caso seja analisado e uma solução encaminhada.

  • Se puder, faça fotos do local e do dano no veículo e consiga uma testemunha, para o caso da necessidade de comprovação.

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