A pesquisa Os Eleitos é realizada anualmente pela QUATRO RODAS desde 2001 e avalia o índice de satisfação dos proprietários dos carros mais vendidos no mercado nacional. Partimos do princípio que não há ninguém melhor do que os próprios donos, que utilizam o carro no seu dia a dia, para dizer o que há de melhor - ou pior - neles.

A pesquisa é baseada em um sistema de média ponderada entre o que o dono espera de seu carro e o quanto sua expectativa é correspondida, em diversos quesitos definidos através de uma pesquisa qualitativa prévia. O proprietário informa o que espera dos atributos avaliados e, depois, diz o quão satisfeito ele com cada um deles.

Asssim, é possível comparar o grau de satisfação de modelos de categorias diferentes. Por exemplo, como a expectativa em torno de um modelo de luxo é maior, a satisfação oferecida também terá que ser maior. Os donos dos veículos avaliados são convidados a responder um questionário pela internet, que se encerrou em 31 de julho de 2009. Eles avaliaram 23 itens do seu carro. Ao final, a o instituto de pesquisa GfK Indicator analisou os formulários, que foram checados para excluir pessoas ligadas ao setor automobilístico e informações incorretas. Em alguns casos, entrevistas podem ser feitas por telefone para se atingir a cota estabelecida ou para checar informações aleatoriamente ou que estejam conflitantes.

Os 23 itens foram separados em nove grupos, cada um com sua média ponderada. Das médias saía a pontuação geral. Os nove grupos são: cobertura da rede, confiança na marca, conforto, desempenho, design/modelo, dirigibilidade, gastos/investimentos, manutenção e segurança. Entraram na pesquisa os 40 modelos mais vendidos de janeiro a abril de 2009, ano modelo de 2006 a 2010.

Responderam à pesquisa 3156 pessoas, com residência no Brasil, com 18 anos ou mais, e apenas os proprietários do modelo de automóvel participante, com ano-modelo de 2006 a 2010. Era condição para participar da pesquisa que dirigissem os próprios veículos e que informassem o número do Renavam que consta no certificado de propriedade.