Por Péricles Malheiros
00 035 km
Apenas duas semanas se passaram entre o primeiro contatocom a concessionária paulistana Kin e a entrega do Versa SL 1.6 16V. Pedimos o carro com pintura metálica, na cor Cinza Titanium. Nem reclamamos da ausência de desconto – cobraram o preço de tabela, 42 990 reais do carro e 1 000 da pintura –, pois em outras 12 autorizadas a previsão de chegada do carro era de até 45 dias.
Na entrega, a vendedora dispensou apresentações: “Não tem nada de novo nos comandos, você vai se adaptar rápido”,disse. A antena não estava onde deveria, no teto. Alertada, a vendedora logo providenciou o acessório. Então, saí com o carro e parei no posto praticamente vizinho à Nissan, pois o Versa estava no fim da reserva. Apesar de a ficha técnica do carro indicar capacidade do tanque de 41 litros, entraram exatos 44,3 litros de etanol, sem insistência além do segundo corte automático. O reservatório da partida a frio foi alimentado com 0,45 litro de gasolina aditivada – o manual indica volume máximo de 0,5 litro. A decepção maior ocorreu diante do calibrador. Nem tanto pelo fato de que todos os pneus estavam com 39 libras – o manual indica 33 nos dianteiros e 30 nos traseiros –, mas porque o motor simplesmente não pegou. O cabo da bateria estava desconectado. Contatada, a vendedora encaminhou um técnico que recolocou o cabo no lugar e apertou o parafuso.
Já na Editora Abril, demos falta do cabo de conexão de iPod. Contatamos a vendedora da Kin, que disse: “Esse cabo não vem com o carro”. Fizemos a mesma pergunta a outras cinco concessionárias. Três confirmaram a informação da Kin, uma insistiu que o som do Versa SL não era compatível com iPod e uma deu certeza de que o cabo era item de série na versão, informação confirmada pela Nissan. Só depois de outros dois contatos, a vendedora da Kin reconheceu: “De fato, faltou o cabo. Vou pedir na fábrica e ligo assim que chegar”. Estamos aguardando.
Consumo:
No mês (00,0 % na cidade): Etanol - 0,0 km/l
Desde janeiro/12 (00,0 % na cidade): Etanol – 0,0 km/l
Principais Ocorrências:
9 km: cabo do polo negativo da bateria solto
Concessionária não entregou o cabo que permite conectar iPod ao rádio do Versa (esq.) | Cabo se soltou do polo negativo da bateria assim que o carro saiu da concessionária (dir.)
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Eu comprei o meu Versa SL em Belo Horizonte-MG e fiquei muito satisfeito com o atendimento que eu tive na concessionária MISAK, e o vendedor de nome Ricardo foi muito gente boa comigo e não me iludiuquanto ao prazo de entrega, e sempre manteve contato comigo via e-mail para me manter informado da chegada do carro, e hoje estou com meu versa e estou muito satisfeito com o bem que adquirir e quem ainda não adquiriu eu aconselho em fazer este investimento OK
“comprando banana” ??? comentáriozinho mais esdruxulo!
TÁ VENDO AÍ, AINDA FALAM DOS NACIONAIS!!!
OS COMENTÁRIOS JÁ DIZEM POR SI SÓ, COMO DIZ A VENDEDORA DA KIM.
SE SOU EU COMPRANDO ESTE VEICULO E A VENDEDORA QUE É MUITO MAU TREINADA POR SEU GERENTE, ME ENTREGASSE DESTA FORMA EU TERIA COM CERTEZA CANCELADO A VENDA!!!! COM CERTEZA.
NEM COMPRANDO BANANA É ASSIM!!!!
Fiz o teste drive e achei um pouco barulhento (motor)…, mas também espero o automático para comprar!!! Acorda Nissan !!!
Pra esclarecer sobre o cabo não fornecido, ele vem junto e funciona tanto com Ipod como Iphone (e também carrega a bateria)
44L??????? Prezado colunista, acho que o posto tinha controle remoto… Tenho um Versa SL com 7000Km (o meu não esqueceram de apertar o conector da bateria) e nunca consegui colocar + de 42 L.
Percebo quea grande maioria das pessoas falam bem dos veículos Nissan, mas mal das concessionárias. Em março de 2010 fui conhecer a Livina na Gran Brasil (SP).. Era um domingo. Esperei algum tempo para ser atendido e resolvi apenas pegar o cartão do vendedor pra ver quando ele poderia me atender, já que estava tomando um chá de cadeira. Quando me decidi a comprar a Livina telefonei para quase todas as concessionárias de São Paulo para saber da disponibilidade do carro sendo atendido com certa frieza. Resolvi telefonar também para a Armando Veículos, em Santo André. Parecia que estava em outro país. A vendedora se mostrou super interessada e profissional. Fez de tudo para chegar na minha proposta. Acabei comprando o carro por telefone e só fui conhece-la no dia de efetivar a compra. Com certeza, se o próximo carro for Nissan, vou comprar com ela. Quanto à Livina, estou super satisfeito. Já rodei mais de 28.000km sem qualquer problema
Enfim chegaram os tapetes do versa, demorou um pouco mas tudo bem. Tapetes simples de borracha, mas com o nome Versa escrito em alto relevo. Aproveitei e conversei um pouco com o gerente de vendas. Ele me disse que o versa está vendendo muito (por isso tem tanta gente que já pagou e ainda não recebeu) bem eu pude constatar isso, pois o consultor técnico que faz as entregas dos veículos e nesse caso também dos tapetes estava ocupado fazendo mais uma entrega de um versa. O vendedor com o qual fechei negocio até me ajudou a colocar os tapetes no carro (nossa que gentileza!)
É pessoal cada vez mais tenho prazer em dirigir o versa. Mais um detalhe, a direção elétrica confere uma agilidade ao sedã na hora de “escapar” de alguns buracos.
Abraço a todos
O Atendimento na Nissan de Sao Conrado-RJ foi tao ruim que logo depois fiz o testdrive na hora do J3 Turin e comprei ele na hora a 3 mil reais abaixo da tabela, completo e melhor que o versa por ter banco de couro e ABS.
Estou com meu Versa SV a exatas duas semanas e posso afirmar:
Paguei o preço de tabela.
O carro é ótimo, confortável, veloz e muito, muito econômico!!!
Está fazendo em média 9km/litro, no alcool!!!
Tenho plena consciência que eu adquiri um sedã compacto, ou seja, não é um primor de acabamento nem possui luxos adicionais, mas é honesto no que se propõe, tem um bom acabamento, e os acessórios são bastante funcionais.
Dei sorte, pois fui muito bem atendido na concessionária onde o adquiri e o consultor de entrega me explicou o carro em detalhes, me apresentou o manual, a garantia, ou seja, fez a parte dele.
Mas posso afirmar que não fui bem atendido em outras concessionárias, sendo que numa que consultei e deixei meus dados me mandou um email dizendo que tinha os modêlos SV e SL para pronta entrega. Como já havia adquirido meu carro, um colega, que está muito interessado em adquirir um também me pediu o contato e recebeu a informação que um SV, metálico, estava com preço de R$ 1500,00 acima da tabela…Isso é inadimissível e depõe contra a rede de concessionárias. Se a Nissan realmente quer melhorar seu espaço no Brasil é melhor tratar dessas práticas, pois carro eles tem e ótimos, quando comparados com o mercado.
O Nissan Versa me parece uma boa opção para quem está buscando um carro que ofereça:
- Conforto;
- Segurança;
- Espaço;
- Motorização;
- Economia;
- Satisfação ao dirigir;
- Imponência (para um carro da categoria sedam médio);
Com do custo X benefício honesto para o que se pratica no mercado Brasileiro.
Obs: Outro grande atrativo está sendo os comentários positivos dos proprietários.
Marcus Raváglia
Puxa como o mau atendimento da nissan é gritante. Eu tive o mesmo tipo de atendimento do Pedro Paula na grand nissan em são paulo na verdade idêntico. Saí de lá e dias depois fechei negocio em outra concessionária, mas não pense que o atendimento foi superior, porque não foi, fechei negocio mesmo porque eu queria muito o carro. Mas também não deixei barato mandei uma reclamação no “fale conosoco” deles (grand nissan) e um dia depois recebi uma ligação de uma mulher pedindo maiores informações sobre o ocorrido. No final da ligação me pediu desculpas e tudo mais. Já é alguma coisa.
Olha o ANDERSON disse tudo. E o outro Anderson disse tudo e mais um pouco rs… gostei da parte de “treinar macacos para abrir a caixa registradora”. Fato!
Infelizmente isso é padrão do mercado brasileiro, não pense que vão encontrar coisa melhor na FIAT, GM, VW ou FORD.
Atendentes despreparados, que não sabem passar nem uma informação correta sobre o produto que vendem. Talvez reflexo de baixa remuneração, e falta de interesse dos fabricantes de investir em treinamento.
Mas também, investir para quê?? Nunca na história desse país e de nenhum outro, diga-se de passagem, se vendeu tantos automóveis super valorizados, de baixa qualidade e falta de segurança sem precisar fazer quase esforço nenhum.
Era mais fácil treinar macacos para abrir a caixa registradora e prestar serviços de pós venda, já que vai vender do mesmo jeito. Mas acho que não fizeram isso pois o treinamento, abrigo, veterinário e as bananas ficariam mais caro que os salários pagos hoje no Brasil.
Caros amigos , discutir sobre carros no Brasil é muito complicado , pois possuimos vários mercados dentro de um só . Agora , avaliando os modelos mais vendidos ,oque se tem de bom para falar de : Siena , Voyage, Fiesta Sedam , Prisma todos estes carros que se completos estão mesma faixa de preço do Versa. Eu mesmo já fui vítima das ditas montadoras nacionas em várias compras que fiz , me disiludi totalmente. Hoje estou no meu segundo Renault e é so felicidade , robusto , confiavel , confortavel e com preço justo. Se não é bonito como dizem os que não podem comprar , me digam digam onde estão os arroubos de design dos concorrentes nacionais. Para mim esse povo que fala mal das novidades do nosso mercado são donos dessa merdas mais vendidas que compram de segunda-mão e acham que são carrões. Que venham Nissan ,Renaut , Peugeot e outras tantas , afinal se tem gente que compra , Gol , Palio , Fiesta Prima etc… , tem cliente pra tudo.
tenho um Nissan versa e rodei 4 mil km.
Consumo na cidade 12 km/l . Estrada 16 km/l com gasolina e ar condicionado ligado. É muito economico e pelo que oferece (espaço , desempenho , economia e preço) , é imbativel em sua categoria e talves podemos compará-lo a carros mais caros.
É campeão no custo-beneficio a questao é coragem p/ optar por um Nissan e sair das marcas tradicionais.
É… concessionárias pisando na bola. Há alguns dias fui na Globo Nissan (Beiramar de São José, SC) e depois de esperar por uns 15 minutos apareceu um vendedor.
Eu disse que queria fazer o test drive no Versa e, para minha surpresa, o vendedor pediu que eu fosse olhando o carro que estava quase fervendo sob o sol. Mais uns 15 minutos e fui dirigir o carro.
Parecia que estávamos apenas eu e minha noiva no carro porque o vendedor ficou mudo quase o tempo todo. Qdo perguntamos algumas coisas, ele se limitou a respostas monossilábicas.
Quando sentamos à mesa, parecia que a cota do mês tava batida… o mal atendimento continuou.
Fico imaginando como será se comprarmos o carro.
nissan mostra qualidades mas se os carros vem com defeito ai ja eh coisa da concessionaria por que a fabrica entrega zero bala agora tem que ver como a concessionaria cuida desses carros!
Cara, como tem gente louca! Falar que o Versa e/ou o Logan tem design mais bonito que o Cobalt é uma rematada sandice, ou um problema oftalmológico. O Cobalt tem um desenho elegante, mesmo que se o considere simples.
FALTA VERSA AUTOMÁTICO, enquanto não tiver esta opçção eu nem vou ver, ou nem entra na lista de candidatos a compra!!
Õoo Nissan deixa de ser cega pÕ!!!
Apesar de a ficha técnica do carro indicar capacidade do tanque de 41 litros, entraram exatos 44,3 litros de etanol> o meu, te surrupiaram, hehehe
Eu acho que o problema não é o carro e sim a concessionária. Eu comprei uma Livina na revenda IESA em Porto Alegre e tive muitos problemas após sair do estacionamento da concessionária.
Eu comprei um Versa na Kin e aconteceu comigo também o cabo da bateria se soltou !
Aqui no estado de SC já venderam 02 cara !!! kkkkkkkkkkkk
Mas esse carro parece uma banheira, acho que a nissam fabrica sim grandes carros, do nivel medio pra cima, mas se tratando de carro de baixo custo como esse, a historia muda.
Muita falta de informação dessa vendedora. O cabo de conexão do ipod vem sim junto com o carro. Realmente a nissan está precisando urgentemente dar um treinamento melhor aos seus vendedores. Eu mesmo tive problemas para comprar o meu versa SL como já escrevi anteriormente na primeira parte do blog do versa. Bem o meu versa está com exatos 1009 km rodados e até agora não tive nenhum problema. O versa não tem um design arrebatador, concordo. Mas cá entre nós, uma pergunta que não quer calar. Nós brasileiros temos carros maravilhosos assim? O quê??? Palio? Celta? Corsa? Fiesta? Ford Ka? Classic??? Ora meus caros, os carros citados acima, além de não serem nenhum exemplo de beleza, ainda por cima são todos uns “pé de boi” como se diz no popular. Segurança e conforto passam longe.
O fato é que o versa está sendo bem aceito nos EUA que é o mercado mais exigente do mundo. Outra, a nissan como montadora japonesa tem muita credibilidade. Estive nos estados unidos em setembro de férias com a minha esposa e aluguei um ford fusion, mas fato corriqueiro, não tinha o dito e me veio o nissan altima. Uma grata surpresa, Carrão mesmo, não fiquei nem um pouco chateado de não ter pego o fusion. Só a titulo de curiosidade a nissan é a terceira montadora no japão atras apenas de toyota e honda respectivamente. Abraço a todos
Tenho um Sentra 2011, e pela experiência que tenho com o pós venda da Fiat, Ford, GM, VW e Nissan digo CATEGORICAMENTE:
Compre um Nissan e seja feliz!!!
A Quatro-rodas deve receber bem,muito bem da GM pois vira e mexe poem este problema no destaque da pagina.Todo mundo fala e é verdade= Revista sem credibilidade,Sou assinante mas de hoje em diante chega não assino mais
Me desculpem mas se quiserem falar em custo x benefício o Logan dá de 10 a 0. Adquiri a versão top de linha com câmbio mecânico por R$ 41.500, com 3 anos de garantia e revisões a preço tabelado. A única desvantagem em relação ao Versa seria o motor que no logan é 1.6 8V e no versa é 1.6 16V, porém o logan tem menor consumo de combustivel. Questão de acessórios o logan vem com retrovisor elétrico, rádio com cd/mp3 entrada USB e bluetooth para atender o celular, tem comando satélite do rádio no volante, volante de couro com regulagem de altura, direção hidráulica, banco do motorista com regulagem de altura, computador de bordo, ar-condicionado, rodas de liga leve, ABS, 2 air-bag dianteiro, vidro elétrico nas 4 portas, farol de neblina, alarme, e ainda a Globo Renault de Curitiba pagou meu emplacamento e demais taxas. Na questão de design estou muito satisfeito com o carro, pois pra mim todos são quadrados do mesmo jeito com 4 rodas. Bonito pra mim é uma harley road king, pra pegar uma estrada com vento na cara.
Vocês não entendem nada de mecânica, carro japonês agora a bateria é wireless.
fala sério! com esses decotes, já estou com saco cheio!
É por isso que só compro carro da Honda!! Tá certo que é mais caro, porém, não tenho dor de cabeça. Prova disso, já havia passado alguns dias de garantia do meu Fit e ainda sim revisaram uma falha sem pagar algo.
Melhor ainda pelo atendimento de bom gosto. Vendedores bem treinados. Quer saber algo do novo civic, só perguntar a qualquer um deles.
Isso tudo não é um elogio, e sim uma obrigação de tudos profissionais de venda.
Vejo que o tratamento da Nissan com os consumidores é o mesmo em todo o País. Recentemente fui a concessionaria aqui em Santos, a procura do March. Entrei e fiquei 10 minutos andando em todo lugar e vendo todos os carros sem que nenhum infeliz viesse me atender. Por fim, veio uma vendedora, nada simpatica, que só respondia sim e nao, as minhas perguntas. Por fim, sentou-se enquanto eu analisava o interior do carro. Quando fui ate a mesa, tinha valores, forma de pagamentos escrito num papel surrado. Detalhe, tudo sem entrada, como se eu nao tivesse condiçoes de dar entrada ou mesmo pagar a vista, que era a intençao.
Ao lado do papel, a carteira da vendedora, que percebi , estava indo embora…ja eram 18:00 hs…kkkk….me levantei e agradeci e disse: vou voltar outro dia, em que vc esteja sem pressa para ir embora, ou melhor, vou ate ali o gerente , combinar um horario…ela ficou branca….fui embora e nunca mais volto lá. Como uma empresa que apresenta este tipo de atendimento, fara um otimo pos venda? Lamentavel!
hoje vi um versa na rua era branco achei ele muito bonito, na sua categoria acho ele o melhor. todo carro apresenta problemas mais o cabo do ipod é uma responsabilidade da autorizada, e comunicado com a nissan Brasil.
Tenho um versa com 3.000 km de rodagem, e até agora nenhum desses problemas citados acima ocorreram (ainda bem). O carro pode não ser um primor de beleza, mas certamente é mais bonito e tem um custo-benefício melhor que o cobalt e os demais concorrentes.
Aqui no Brasil até grandes marcas deixam a desejar, aqui é o país do ” não esquenta não depois da-se um jeito”.
Conforme noticiado nesta nota praticamente não houve entrega técnica do veículo na concessionária, a vendedora “tacou” o manual no peito do comprador e disse se vira…rsrsrs a Nissan faz ótimos carros mais para o mercado brasileiro vem esses refugos de montagem, e desing, diga-se de passagem estes carros são muito feio demais, acredito que pensam que aqui só tem índio e selva…
Dei uma olhadinha em um desses na concessionária e logo percebí porque o também horroroso Cobalt da GM tá vendendo tanto. O pára-choque desse carro é feito com o mesmo tipo de plástico usado naquelas bacias que a gente encontra em loja de 1,99. Além disso o bicho é horroroso por dentro também. Os projetistas da Nissan devem ser doidos.
Pelo jeito esse já começou bem hein
O mais completo teste de automóvel realizado por uma publicação no Brasil. QUATRO RODAS compra os carros como se fosse um consumidor comum e, depois de rodar por 60 mil quilômetros, desmonta até o último parafuso.
